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Profa. Bárbara

QUAL É O MELHOR ESTILO DE LIDERANÇA?

QUAL É O MELHOR ESTILO DE LIDERANÇA?

Bárbara S. Sabino*

Essa é uma pergunta frequente de meus alunos e a aflição secreta de muitos gestores (se não de todos). Com o acidente do transatlântico Costa Concórdia, vários artigos sobre liderança têm sido publicados em jornais, revistas e até mesmo circulam na net. Mas espera aí, Francesco Schettino, um comandante que lava as mãos como Pôncio Pilatos e dá às costas a um mega problema pode ser apontado como líder?

Não, gente! Esse fato apenas confirma o que teoricamente já é apontado: nem sempre a liderança está na pessoa do comando, ou seja, nem todo chefe é um líder e nem todo líder é necessariamente, o chefe. Juntando os conhecimentos adquiridos em 21 anos de mercado de trabalho com os 10 de vida acadêmica, acredito que o mérito de um líder eficaz não está tão relacionado ao estilo de liderança que lhe é próprio e sim, é mais uma questão de competência, a qual é conhecidamente, resumida na sigla CHA. Cujas letras significam: Conhecimento, Habilidades e Atitudes.

Conhecimento de causa é indiscutível. E já que ser líder é fazer com que as pessoas façam o que precisa ser feito, liderança está intimamente relacionada a habilidade humana e a atitude do CHA. E é bem isso que se espera de um líder, que ele tome a frente, ou seja, vista-se de ATITUDE! Entretanto ele precisa estar munido de várias técnicas e métodos para potencializar sua HABILIDADE HUMANA. E haja habilidade humana, pois não é o que se diz e nem tanto como se age, mas como se diz e como se age! Neste sentido, a habilidade humana passa por atos simples como: a própria aparência do líder; sua postura frente a todos; seu tom de voz; o uso de palavras apropriadas, bem escolhidas e bem colocadas.

Em suma pode-se afirmar que independente do líder ter um estilo autoritário, democrático, participativo, liberal ou situacional, o foco dos resultados alcançados com a equipe está nas suas competências. Mais precisamente relacionadas às atitudes arrojadas e pontuais que serão tomadas, e sempre embaladas com requintes de muita habilidade humana, que precisam estar alinhadas ao perfil da equipe.

* A autora é consultora empresarial pela Sabino Comunicação e pela UniJr-Univali; professora universitária mestre em administração na Univali.